Klanteninformatie

VERZENDKOSTEN
Voor alle pakket bestellingen binnen Nederland betaalt u € 7,15 verzendkosten inclusief BTW. Bestellingen voor buiten NL gelden andere tarieven. Naar België en Duitsland kost het € 10,15.

LEVERTIJDEN

Bij Peet Fashion probeert uw bestelling binnen één werkdag te verzenden.

 

BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in onze winkel op de Haagse Markt (unit 1.21/1.22) in Den Haag. Zodra uw bestelling voor u klaar staat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op. 

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Bij Peet Fashion reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

 

RETOURNEREN/RUILEN

U heeft een retour/ruilperiode van 7 dagen. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden. Afgeprijsde artikelen mogen niet worden geretourneerd of geruild worden. Dit wordt duidelijk vermeld per product. Als u het product wilt omruilen in de winkel, dient u de bon/factuur mee te nemen. Wilt u de gehele bestelling of een paar artikelen retourneren? Deze dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Bij Peet Fashion zal het x bedrag aan u terugstorten. De verzendkosten voor het sturen en retourneren blijven voor uw eigen rekening.
Graag, voordat u het product terugstuurt, Bij Peet een mail sturen op bijpeetfashion@gmail.com met daarin uw naam, factuurnummer en het rekeningnummer waar het geld op gestort kan worden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bij Peet Fashion heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

 

RETOURADRES

Ramesh -  Coazy Coatz Retour

Heemstraat 66

2525EL, Den Haag